カナダの格安ネットOXIOを徹底解説！料金・引越し・神サポート体験談【初月無料コード付】

「英語のサポートが不安」「契約が面倒そう」という方に全力でおすすめしたいのが、私も2年以上愛用している格安プロバイダーのOXIO（オキシオ）です。この記事では、大手より月20ドル安くなるリアルな使い心地から、私が住所を間違えて絶望した時の「神対応」、契約や引越し手順まで、どこよりも本音でまとめました。初月無料になる紹介コードもぜひ使ってくださいね！

カナダの格安ネットOXIOを2年使ってわかったメリット・デメリット

まずは、私が実際にOXIOを使ってみて感じた「良い点」と「気になる点」を正直にご紹介します。

私がカナダでOXIOをおすすめする7つの理由

1. 圧倒的な安さ！値上げなし！
   • 大手キャリアだと月々70ドル以上かかることも多いですが、OXIOなら同程度のプランが50ドル前後から利用できます。そして、カナダでよくある利用料の値上げ。2023年から2年以上利用していますが、ホームページで謳っている通り、契約時から今までずっと料金は据え置きです。固定費を少しでも抑えたい留学生やワーホリの方には最大のメリットです。
2. 安定した通信速度でストレスフリー
   • 「安かろう悪かろう」を心配していましたが、私が利用しているプラン（下り75Mbit/s 上り7.5Mbit/s）で、動画視聴やオンラインミーティング、SNSで遅いと感じたことは一度もありません。
   • また、実は引っ越し先の新居が、スマホの電波がすごく悪くて動画も再生できないような場所だったんです。でも、OXIOはケーブル回線（有線）なので、携帯の電波状況に関係なく爆速で繋がります。OXIOならスマホのプランと変わらないくらいの料金（月40ドル台〜）で契約できるので、私のように「家の中でスマホが繋がりにくい…」と悩んでいる一人暮らしの方も、自宅の快適な通信環境を確保するために導入する価値は大いにあります。
3. 豊富な料金プランから自分に合ったものを選べる
   • ライトユーザー向けの安いプランから、オンラインゲームや動画配信も快適な高速プランまで、ライフスタイルに合わせて最適なプランが選べます。
4. 初期費用・モデム（本体）代・設置工事費がすべて無料
   • 契約時にかかる費用がないので、気軽に始められます。届くのは「eero」という高性能なルーターなのですが、これがかなり優秀です。
   • 現在は2階建てのタウンハウスに住んでいますが、1階にルーターを置いていても、2階で全く問題なくWi-Fiが届いています。広い家だと中継機が必要か心配でしたが、プランはそのまま（75Mbps）で、付属のルーター1台だけで家全体をカバーできています。追加で機器を買う必要がなかったのも嬉しいポイントでした。
5. 契約期間の縛りなし！いつでも解約OK
   • 「1年契約」「2年契約」といった縛りがないため、帰国や引っ越しの際も違約金を心配する必要がありません。
6. ライフスタイルの変化に合わせてプラン変更が可能
   • 「もっと速いプランにしたい」「少し節約したい」といった場合も、オンラインで簡単にプランを変更できます。
7. 感動レベルのカスタマーサポート
   • 後ほど詳しく解説しますが、サポート体制が本当に素晴らしく、英語が苦手な方でも安心して利用できます。

契約前に必ず知っておきたい4つの注意点

1. 一部の地方では大手の方が強い可能性も
   OXIOは大手（居住地によってRogersかVideotronまたはCogeco）の回線を借りてサービスを提供していますが、一部の郊外や田舎では、Telusなど、別の大手キャリアの方が電波が多少安定している場合もあると思います。
2. モデムが届くまでに1週間以上かかることも
   申し込み後、モデムが自宅に配送されるまで少し時間がかかりました。入居後すぐに使いたい方は、早めに申し込むことをおすすめします。
3. 設置作業の予約が混み合う時期がある
   特に引越しシーズンの9月などは、設置作業員の予約が取りにくいことがあります。こちらも早めの予約が肝心です。
4. 稀に一瞬だけ接続が切れる
   たまーにですが、一瞬だけ接続が途切れることがあります。すぐに復旧するので不便を感じたことはありませんが、一瞬のラグも許されないオンラインゲーマーの方などは注意が必要かもしれません。

【実録】英語が苦手でも大丈夫？OXIOの「神サポート」

実際にOXIOを利用していて、一度半日ほどインターネットが使えなくなってしまったことがありました。その時にOXIOのカスタマーサポートの対応にとっても感動しましたので、まとめていきます。

• サポートはチャットのみ！これが最高に良い
  これは日本人の私からしたら電話サポートしかないところより断然荷が軽い！大きなメリットだと思います。電話でインターネットの接続がどうこうなんて別に日本語でも難しいのに英語でなんてできたら避けたいという私のニーズには少なくともピッタリハマりました（笑）
• 連絡手段がSMSやインスタDMなど多彩
  サポートへの連絡は【Live chat】【Facebook Messenger】【Instagram】【Eメール】【SMS】から選べます。私はSMSを選びました。Wi-Fiが使えない状況でも、スマホの電波さえあれば連絡できるのが嬉しいポイントです。
• 専門家による丁寧で迅速な対応
  簡単な自動応答に回答し、現在のルーターの接続状況の写真を送ります。ほどなく専属のエンジニアからの連絡があり、長文で「まずこれを試して」「次にこのランプの色を確認して」と、非常に具体的で分かりやすい指示をくれました。実際言われた通りの手順を踏んで接続が直ったのも素晴らしかったし、一応マニュアルはあるものの、一対一でしっかりと向き合って会話をしてくれている印象を持ちました。一度エンジニアと繋がるとそこからの連絡はタイムリーで行えます。

カナダの様々なサービスで「連絡が遅い・対応が雑」という経験を何度もしてきた私にとって、OXIOの迅速で丁寧なサポートは、自信を持って「評価10/10」と言えます。

【初月無料クーポン付】OXIOの申し込み・契約方法5ステップ

契約はすべてオンラインで完結し、とても簡単です。

ステップ2：自分にぴったりの料金プランを選ぶコツ

OXIOのプランは現在、以下のようになっています。以前よりもアップロード速度（Upload）が速くなり、より快適に進化しました！（2026.06.12現在）

月額料金	速度 (下り/上り)	接続台数	おすすめの用途
$49/月	50 / 50 Mbps	最大6台	迷ったらこれ！ 1〜2人暮らし、動画視聴、SNS
$57/月	100 / 100 Mbps	最大12台	高画質動画、テレワーク、Zoom会議
$75/月	250 / 200 Mbps	最大14台	オンラインゲーム、動画投稿をする方
$85/月	500 / 200 Mbps	最大17台	家族が多い方、4K動画を頻繁に観る方
$88/月	750 / 200 Mbps	最大20台	大容量ファイルを扱うクリエイター
$90/月	1000 / 200 Mbps	最大25台	とにかく爆速。スマートホーム環境の方

(※2025年現在の料金。地域によって選べるプランが異なる場合があるので、必ず公式サイトで確認してくださいね)

私は現在、一番上の49ドルのプラン（50/50 Mbps）を利用しています。
アップロード速度が50Mbpsと非常に速くなったので、Instagramの動画投稿やビデオ通話がさらにスムーズになりました。一人暮らしやカップルであれば、この$49のプランで全くストレスなく過ごせますよ！

ステップ3：紹介コード「RANSAEC」を入力して申し込む

プランを決めたら、申し込み手続きに進みます。その際、以下のクーポンコードを入力すると、初月のインターネット料金が全額無料になります。一番安いプランでも49ドル以上、高いプランであれば90ドルを節約することができます。是非利用してみてください。

ステップ4：お家でモデムの受け取り

申し込み完了後、1週間ほどでモデム（ルーターと一体型）が自宅に届きます。ご自身で何かをする必要はありません。申し込み時に指定した日時に設置作業員が訪問するまで大切に保管しておきましょう。

ステップ5：設置工事に来てもらう

予約した日時に作業員が来て、5〜10分ほどの簡単な設置作業をしてくれます。万が一留守にしてしまった場合、予約の取り直しとなってしまうため、必ず家にいるようにしてください。設置作業完了後、その瞬間から快適なインターネット生活がスタートです！

カナダで引越し！OXIOの住所変更・移転手続きの注意点

カナダ生活で避けて通れないのが引っ越しです。「住所変更の手続きが複雑そう…」と心配な方もいるかもしれませんが、OXIOならオンラインのマイページ（Client Portal）だけで完結します。今回は、OXIOと共に2回の引っ越しを経た筆者が、リアルな引っ越し事情やシステム上の注意点、そして私が実際に体験した「やらかし失敗談」も包み隠さずシェアします。

マイページからたった4ステップで完了！具体的な進め方

OXIOのClient Portalにログインし、「Move my services」を選択すると、以下の4つの項目を入力する画面になります。

以上4ステップで設定は完了です  とっても簡単なのですが、、、

【失敗談】住所を間違えた私へのOXIOの神対応がすごかった…

実は私、この引っ越し手続きの際に、新居の番地の数字（7と9）を間違えて登録するという痛恨のミスをしてしまいました…。工事当日になっても作業員が来ず、焦って問い合わせたのですが、この時の対応が素晴らしかったです。

※万が一作業員が来ないなどのトラブルがあれば、まずは登録した住所が間違っていないかどうか確認しましょう。

• 日をまたいでも話が通じる（チャットをオープンにしておいてくれる）
  • よくあるチャットサポートは、一度会話が終わるとセッションが切れてしまい、次回の問い合わせで「イチから説明し直し」なんてことがよくあります。しかしOXIOは、継続的なサポートが必要な場合、チャットをオープンのまま残しておいてくれるため、翌日になっても前回の続きからすぐに話を再開できました。電話でたらい回しにされるストレスが全くないのは本当に助かりました。
• リモート開通に対応してくれた
  • どうしても仕事ですぐにWi-Fiが必要だったのですが、再予約できる最短の作業員訪問が「3日後」と言われてしまい途方に暮れていました。しかし、事情を説明したところ、なんと作業員の訪問なしで開通させる「リモート開通」の手配をし、48時間以内に開通を完了させてくれました。マニュアル通りの対応で終わらせず、こちらの緊急度に合わせて柔軟に動いてくれたことには本当に感謝しています。
• こちらのミスなのに割引してくれた
  • 住所間違いのためにWi-Fiが使えない期間が延びましたが、なんと「使えなかった期間分」を日割り計算して利用料から割引（Credit）してくれました。完全にこちらの入力ミスだったにも関わらず、この太っ腹な対応。トラブルが起きた時にこそ、サポートの質の高さが身に沁みました。

まとめ：カナダのネット選びで迷ったらOXIOが一番おすすめ！

今回は、カナダの格安インターネット「OXIO」について、私の実体験を交えて徹底解説しました。

• 月々の料金が圧倒的に安い
• 速度や品質も十分満足できるレベル
• 契約縛りや初期費用がなく始めやすい
• 英語が苦手でも安心のチャットサポート
• 引っ越し時の手続きもオンラインで完結＆神対応

カナダでのインターネット契約に悩んでいるなら、OXIOは間違いなくベストな選択肢の一つです。ぜひ初月無料クーポンを活用して、お得で快適なカナダライフをスタートさせてくださいね！